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12月中旬前 合肥高鐵動車將實現電子客票全覆蓋

發布日期:2019-11-12 11:01   來源: 合肥日報   瀏覽次數:

市民從合肥乘坐前往國內多地的高鐵動車,不需要再去取紙質票了。記者近日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,長三角鐵路將逐步擴大電子客票應用實施范圍,計劃12月中旬前覆蓋包括合肥南站在內的所有高鐵線路和動車組列車停靠車站。

據了解,中國鐵路上海局集團有限公司計劃自11月12日起至12月中旬,分階段對管轄區段內的其他高鐵線路和動車組列車停靠車站,以及即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(北段)4條新線推廣實施電子客票。合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站11月12日起啟動電子客票應用實施推廣工作。后續分階段推廣實施的情況,以鐵路12306官方網站和車站公告為準。

目前,我國現有的鐵路紙質車票,為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種,均采用實名制,集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體,旅客需憑車票乘車。電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離,實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供,進一步提高旅客出行體驗。

據鐵路有關人員介紹,旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;在列車大面積晚點、停運等特殊情況下,如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;由于沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。(許文峰 蘇曉瓊)

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